• El cliente manifiesta no estar bajo los efectos del alcohol, drogas, estupefacientes o algún medicamento que pueda alterar su condición física (reflejos, coordinación, etc.) durante la actividad.
• El cliente manifiesta no padecer ninguna enfermedad cardiovascular, ni ninguna enfermedad o discapacidad que impida realizar la actividad con riesgo para su salud.
• Los menores estarán acompañados de un adulto (padre/madre o tutores legales) que será responsable de los mismos.
• En caso de producirse algún conflicto que debiera resolverse en los juzgados, ambas partes se someterán a la jurisprudencia de los tribunales del Estado Español.

SEGUROS

• RF NATURA tiene contratado una póliza de RC (Responsabilidad Civil) y un seguro de accidentes que cubre a todos los clientes que contratan nuestros servicios.
• El número de póliza y la compañía está a disposición del cliente que lo solicite.

CAMBIO DE LAS ACTIVIDADES

• Las actividades ofertadas por RF NATURA pueden estar sujetas a cambio según las condiciones meteorológicas y las características físicas y psíquicas de los participantes. Los itinerarios podrán modificarse e incluso suspenderse parcial o totalmente si las circunstancias lo aconsejan, siempre bajo criterio de los guías.
• No obstante, en caso de ya iniciada la actividad y que deba suspenderse por causas ajenas a la empresa, no será de obligada resolución el reembolso del importe dada la imprevisibilidad de los factores externos.

RESPONSABILIDAD DE LOS GUÍAS

• El guía es el máximo responsable de la actividad tomando las decisiones más adecuadas para la seguridad y el buen funcionamiento de la misma, teniendo en cuenta condiciones meteorológicas, forma física y psíquica de los participantes.
• Los participantes se comprometen a cumplir las instrucciones del guía. De no cumplirse las mismas, tanto la empresa como el guía declinan toda responsabilidad en las consecuencias que se puedan originar, dando lugar, llegado el caso, a la expulsión del participante o incluso, a la suspensión de la actividad, con pérdida de todos los derechos.

DERECHOS DE ADMISIÓN

• La empresa y, en su caso, el guía, se reservan el derecho de admisión de cualquier persona que no esté en condiciones psicofísicas o técnicas adecuadas para la realización de la actividad.

RESPETO A LOS DEMÁS Y EL MEDIO AMBIENTE

• Los participantes se comprometerán a mostrar un trato afable y de respeto con los guías y resto de clientes. Los participantes serán respetuosos con el medio ambiente y evitarán producir daños a la flora, molestar a la fauna o dañar las infraestructuras usadas en la actividad.

PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DE IMAGEN

• Los participantes indicarán si dan su consentimiento a utilizar las imágenes que se tomen en el desarrollo de las mismas para uso en la Web y redes sociales de RF NATURA.
• Al realizar la reserva, los clientes están cediendo sus datos a la Empresa; los cuales, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, de 13 de Diciembre, pasarán a formar parte del fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Los clientes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación, mediante correo electrónico dirigido a info@rfnatura.es